Thanks, Kevork. <br><br>I can see both situations arising...<br><br>The employee could be an external entity if he/she works in the organisation but is not part of the processing in a process and only interacts with it as an outsider. e.g. An employee submitting a request for reimbursement to the accounting department is not part of the processes within the accounting department, so would be an external entity.<br>

<br>But if the employee participated in carrying out one or more of the processes within a system, their work should be part of the system and they would not be an external entity.<br><br>As I read it, the employees in the case study in question are very much involved in carrying out the processes within the system.<br>

<br><div class="gmail_quote">On 16 August 2012 11:22, Kevork KROZIAN <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:kkrozian@ringwoodsc.vic.edu.au" target="_blank">kkrozian@ringwoodsc.vic.edu.au</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">






<div>
<div style="direction:ltr;font-size:10pt;font-family:Tahoma">
<p>Hi Mark,</p>
<p> </p>
<p> I haven&#39;t seen the example but I have come across both representations - external as well as internal.</p>
<p>Example, Andy&#39;s Autos used in the System Documentation Methods book ( Judy Adams ) favoured by many of our colleagues over the years, used a mechanic in the worskshop as an external entity because he was filling in job cards and handing it in for finalising
 processing and billing.</p>
<p>In the same case study Elaine the office manager is part of the system and not shown.</p>
<p>Happy to send the wording if you like.</p>
<p> </p>
<p>Once again, I haven&#39;t seen the wording of the case study you have mentioned.</p>
<p> </p>
<p>Speak soon </p>
<p> </p>
<div>
<p> </p>
<div style="font-family:Tahoma;font-size:13px">
<div>Kevork Krozian</div>
<div>Ringwood SC</div>
<div>tel: <a href="tel:0419%20356%20034" value="+61419356034" target="_blank">0419 356 034</a></div>
</div>
</div>
<div style="font-size:16px;font-family:Times New Roman">
<hr>
<div style="direction:ltr"><font color="#000000" face="Tahoma"><b>From:</b> <a href="mailto:sofdev-bounces@edulists.com.au" target="_blank">sofdev-bounces@edulists.com.au</a> [<a href="mailto:sofdev-bounces@edulists.com.au" target="_blank">sofdev-bounces@edulists.com.au</a>] on behalf of Mark KELLY [<a href="mailto:kel@mckinnonsc.vic.edu.au" target="_blank">kel@mckinnonsc.vic.edu.au</a>]<br>


<b>Sent:</b> Thursday, 16 August 2012 10:26 AM<br>
<b>To:</b> Year 12 Software Development Teachers&#39; Mailing List<br>
<b>Subject:</b> [Year 12 SofDev] Context diagrams - employees as external entities<br>
</font><br>
</div>
<div></div>
<div><br>
The suggested solution to VITTA 2012 Exam 1, C3 started me thinking. It has employees shown as external entities providing data flows to the VoxSearch system.<br>
I would have hidden the employee processes within the system since they would be part of the system.<br>
<br>
Would you guys show employees as external entities in a context diagram?<br>
<br clear="all">
<br>
-- <br>
Mark Kelly<br>
Manager of ICT, Reporting, IT Learning Area<br>
McKinnon Secondary College<br>
McKinnon Rd McKinnon 3204, Victoria, Australia<br>
Direct line / Voicemail: <a href="tel:%2B613%208520%209085" value="+61385209085" target="_blank">+613 8520 9085</a>, Fax <a href="tel:%2B613%209578%209253" value="+61395789253" target="_blank">+613 9578 9253</a><br>
<a href="mailto:kel@mckinnonsc.vic.edu.au" target="_blank">kel@mckinnonsc.vic.edu.au</a> &lt;&lt; use this, not Edumail please!<br>
VCE IT Lecture Notes: <a href="http://vceit.com" target="_blank">http://vceit.com</a><br>
Moderator: IT Applications Edulist<br>
<br>
--<br>
The illiterate of the 21st century will not be those who cannot read and write, but those who cannot learn, unlearn and relearn - Alvin Toffler.<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
</div>
<br>
<hr>
<font color="Gray" face="Arial" size="1"><br>
Important - This email and any attachments may be confidential. If received in error, please contact us and delete all copies. Before opening or using attachments check them for viruses and defects. Regardless of any loss, damage or consequence, whether caused
 by the negligence of the sender or not, resulting directly or indirectly from the use of any attached files our liability is limited to resupplying any affected attachments. Any representations or opinions expressed are those of the individual sender, and
 not necessarily those of Ringwood Secondary College.<br>
</font>
</div>

<br>_______________________________________________<br>
<a href="http://www.edulists.com.au" target="_blank">http://www.edulists.com.au</a> - FAQ, Subscribe, Unsubscribe<br>
IT Software Development Mailing List kindly supported by<br>
<a href="http://www.vcaa.vic.edu.au" target="_blank">http://www.vcaa.vic.edu.au</a> - Victorian Curriculum and Assessment Authority and<br>
<a href="http://www.vcaa.vic.edu.au/vce/studies/infotech/softwaredevel3-4.html" target="_blank">http://www.vcaa.vic.edu.au/vce/studies/infotech/softwaredevel3-4.html</a><br>
<a href="http://www.vitta.org.au" target="_blank">http://www.vitta.org.au</a>  - VITTA Victorian Information Technology Teachers Association Inc<br>
<a href="http://www.swinburne.edu.au/ict/schools" target="_blank">http://www.swinburne.edu.au/ict/schools</a> - Swinburne University<br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Mark Kelly<br>Manager of ICT, Reporting, IT Learning Area<br>

McKinnon Secondary College<br>McKinnon Rd McKinnon 3204, Victoria, Australia<br>Direct line / Voicemail: +613 8520 9085, Fax +613 9578 9253<br><a href="mailto:kel@mckinnonsc.vic.edu.au" target="_blank">kel@mckinnonsc.vic.edu.au</a> &lt;&lt; use this, not Edumail please!<br>

VCE IT Lecture Notes: <a href="http://vceit.com" target="_blank">http://vceit.com</a><br>Moderator: IT Applications Edulist<br><br>--<br>The illiterate of the 21st century will not be those who cannot read and write, but those who cannot learn, unlearn and relearn - Alvin Toffler.<br>

<br><br>