<div dir="ltr"><div>Another big IT failure for your collections...</div><div><br></div><a href="http://www.washingtonexaminer.com/troubled-obamacare-website-wasnt-tested-until-a-week-before-launch/article/2537381">www.washingtonexaminer.com/troubled-obamacare-website-wasnt-tested-until-a-week-before-launch/article/2537381</a><div><br></div><div>&quot;Federal officials did not permit testing of the Obamacare <a href="http://healthcare.gov">healthcare.gov</a> website or issue final system requirements until four to six days before its Oct. 1 [2013] launch&quot;</div><div><br></div><div>&quot;there were “ever-changing, conflicting and exceedingly late project directions. The actual system requirements for Oct. 1 were changing up until the week before,” &quot;<br clear="all"><div><br></div><div>“the hardest part of any technology project is not the technology — it is the business process decisions, what is the system supposed to do and how it will it do it.”<br></div><div><br></div><div>&quot;no one organization ... seemed to know how this complex ecosystem of applications, interfaces, user processes and hardware should all work together&quot;</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div>-- <br><div class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><br></div><div>Mark Kelly</div><div>mark AT vceit DOT com</div><div><a href="http://vceit.com" target="_blank">http://vceit.com</a></div><div><br></div><div><i>I enjoy non-sequiturs because - cows.</i></div><div><br></div></div></div></div>
</div></div>