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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Comic Sans MS"><span style='font-size:
11.0pt;font-family:"Comic Sans MS"'>I logged a call last Thursday with the C21F
<st1:PersonName tabIndex="0"
style="BACKGROUND-POSITION: left bottom; BACKGROUND-IMAGE: url(res://ietag.dll/#34/#1001); BACKGROUND-REPEAT: repeat-x"
w:st="on">Service Desk</st1:PersonName> and have an incident number.&nbsp; But
to this moment in time I haven&#8217;t heard from them.&nbsp; Is it appropriate
to ring the helpline or should I just wait?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Comic Sans MS"><span style='font-size:
11.0pt;font-family:"Comic Sans MS"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Comic Sans MS"><span style='font-size:
11.0pt;font-family:"Comic Sans MS"'>It&#8217;s a payroll error which I need to
have fixed before the end of this week, but I don&#8217;t want to wait till the
last minute.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Comic Sans MS"><span style='font-size:
11.0pt;font-family:"Comic Sans MS"'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Comic Sans MS"><span style='font-size:
11.0pt;font-family:"Comic Sans MS"'>Sandy Smith<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Comic Sans MS"><span style='font-size:
11.0pt;font-family:"Comic Sans MS"'>Business Manager<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><st1:place w:st="on"><st1:PlaceName w:st="on"><font size=2
  face="Comic Sans MS"><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Comic Sans MS"'>Wellington</span></font></st1:PlaceName><font
 size=2 face="Comic Sans MS"><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Comic Sans MS"'>
 <st1:PlaceName w:st="on">Secondary</st1:PlaceName> <st1:PlaceType w:st="on">College</st1:PlaceType></span></font></st1:place><font
size=2 face="Comic Sans MS"><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Comic Sans MS"'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<p><font face="Arial" size="2">*******************************************</p></font><p><font face="Arial" size="2"><b>Important - </b>This email and any attachments may be confidential. If received in error, please contact us and delete all copies. Before opening or using attachments check them for viruses and defects. Regardless of any loss, damage or consequence, whether caused by the negligence of the sender or not, resulting directly or indirectly from the use of any attached files our liability is limited to resupplying any affected attachments. Any representations or opinions expressed are those of the individual sender, and not necessarily those of the Department of Education & Training.</font></body>

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